Blog Marketing Digital

20
Feb

Marketing de Contenidos – Crea contenidos valiosos para tu estrategia de Social Selling

Crear marketing de contenidos es la mejor forma de atraer la atención de tus prospectos y clientes.

¿Qué es el marketing de contenidos?

«Marketing de contenidos es el proceso de desarrollar y compartir contenido relevante, valioso y que genera una interacción con tu audiencia objetivo, con el objetivo de generar nuevos clientes y/o generar nuevas ventas con tu base de clientes actual»

Joe Pullizzi (2014)

Realmente es espectacular el resultado que una buena campaña de Marketing de Contenidos puede traer a tu negocio. Lo he vivido en varias empresas en las que he sido parte de la creación e implementación de esta maravillosa estrategia.

En tu estrategia de Social Selling es uno de los pilares fundamentales. Te da una gran ventaja el tener una variedad de contenidos útiles y atractivos para compartir con tu red de contactos o con los nuevos prospectos con los que quieres iniciar una conversación. Demostrando que puedes aportarles contenidos interesantes para ellos.

Quedó atrás la práctica de hacer llamadas en frío, de solicitar en una primera toma de contacto a tus prospectos una cita para presentar tus productos. Es muy penoso ver que todavía hay empresas que lo siguen haciendo. Me pasa en LinkedIn, algunas veces cuando acepto un contacto, lo primero que hacen es intentar venderme o pedirme una cita para presentarme sus servicios.  También nos pasa con algunas compañías de telefonía o bancos que te llaman para venderte un servicio a cualquier hora día. Es espantoso, más cuando te llaman a las 10 de la noche, ya me ha pasado y seguramente a muchos de ustedes también. No conozco a casi nadie que no me haya contando acerca de una experiencia parecida, terminas cansado de estas prácticas invasivas.

Si todavía no implementas un plan de contenidos de marketing,  te invito a que lo intentes, pongas esmero en la creación de contenidos útiles para tus prospectos y clientes.

Con tu estrategia de Marketing de Contenidos podrás:

  • Captar la atención de tus prospectos y clientes.
  • Mejorar el posicionamiento como líder en el tema.
  • Generar leads (Utiliza una landing page para
    ofrecer tu contenido y captar nuevos prospectos).
  • Generar credibilidad y engagement con tu marca.

Ejemplos de tipos de contenidos.

  • Blog
  • Infografía
  • Webinar
  • Podcast
  • Artículo
  • Whitepaper
  • Video

La creación de nuevos contenidos lleva su tiempo. Pero a la larga es muy beneficioso para atraer nuevos prospectos, que tomen una acción (ejemplo: llenar un formulario de contacto) que contribuya a los objetivos de negocio de tu empresa.

Uno de mis contenidos favoritos son los webinars. Son sesiones online que nos permiten compartir información útil. Veo que es una forma muy práctica para compartir conocimiento, experiencias y también un canal para responder a preguntas frecuentes de nuestra red de contactos.

Actualmente estoy leyendo el libro de Epic Content Marketing de Joe Pulizzi. Lo recomiendo muchísimo, si tienes duda en cómo empezar con tu estrategia de contenidos, este es el libro que te guiará. Con ejemplos buenísimos y el paso a paso para tu plan de contenidos.

Si todavía no empiezas con tu estrategia de contenidos, te invito a que hagas la prueba.

Hace un par de semanas me reuní con una amiga muy querida, Aurelia, profesional de la fotografía. Hicimos un ejercicio rápido para definir que contenido podía crear para su negocio:

Estos son los pasos que seguimos.

  1. Definición del target o buyer persona (mira este post, donde puedes tener más información acerca cómo crear el buyer persona).
  2. Selección de producto o servicio a promocionar.
  3. Definición del contenido a crear relacionado a ese producto o servicio que responda a preguntas frecuentes/ necesidades que tus clientes o prospectos pueden tener y que despierten el interés: Ejemplo, guía de 5 elementos esenciales a considerar para una sesión de fotos familiar.
  4. Preparar el contenido. Puedes crear diferentes formatos para el mismo contenido, por ejemplo: Guía descargable, infografía y Blog post.
  5. Muy importante incluir llamadas a la acción en los contenidos.
  6. Hacer un plan para compartir el contenido durante 1 mes. Campaña de emailing para enviar los contenidos a la base de datos actual y en redes sociales. Considerar si puede destinar presupuesto para redes sociales para promocionarlo y generar nuevos prospectos.
  7. Procurar poner alguno de los contenidos, en este caso elegimos la guía, en una landing page que tenga una llamada a la acción como rellenar un formulario de contacto para obtener la guía. De está forma empezaremos a generar una base de datos de posibles prospectos interesados en el tema.
  8. Hacer un seguimiento para medir los resultados de la campaña, por ejemplo: número de guías descargadas, número de visitas al blog post, número de veces que el contenido fue compartido por otras personas, número de leads generados, número de cotizaciones solicitadas del servicio.

Como ves es un proceso que lleva su tiempo, desde plantear la estrategia, crear los contenidos, distribución y medición de resultados. Quiero ser honesta contigo, el Marketing de Contenidos es una carrera larga, que con el paso del tiempo te permite lograr todos los beneficios que te mencioné anteriormente.

Espero que te sea útil esta información para tu estrategia de Social selling, si tienes alguna duda acerca de lo que escribo en este post, por favor, contáctame para ayudarte. Estaré encantada de orientarte en este tema y contribuir al éxito de tu estrategia de Social Selling.

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